CRM

Als CRM (Customer Relation Management) bezeichnet man Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen. Mit zunehmendem Einsatz von Computern und Netzwerken nutzen Unternehmen heute für die Kommunikation mit ihren Kunden und die Verwaltung von Kundendaten immer mehr den elektronischen Weg. Mit CRM-Softwaresystemen lassen sich vom Ein- und Verkauf bis zur individuellen Kundenpflege alle Beziehungen steuern und die Daten innerhalb des Unternehmens betreuen.

Südbaden

Baden-Württemberg

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